İstanbul dışında mı yaşıyorsunuz? Enstrümanınızı tamir için bize kargo ile gönderebilirsiniz. Türkiye'nin her ilinden her gün onlarca enstrüman atölyemize ulaşıyor. Ancak yanlış ambalaj, kargo sürecinde ciddi hasara yol açabilir. İşte enstrümanınızı güvenle göndermenin yolu.

1. Göndermeden Önce Bizi Arayın

Kargo göndermeden önce 444 26 30'u aramanızı veya WhatsApp'tan yazmanızı öneririz. Bu görüşmede:

• Enstrümanınızın durumu hakkında bilgi alırız
• Tahmini fiyat konusunda fikir verebiliriz
• Kargo adresimizi ve özel paketleme talimatlarını paylaşırız
• Tamir süresini size bildiririz

2. Fotoğraf Çekin

Kargoya vermeden önce enstrümanın her açıdan fotoğrafını çekin. Bu fotoğraflar hem mevcut hasarı belgelemek hem de kargo sırasında oluşabilecek yeni hasarlar için referans olarak kullanılır. Ambalajın fotoğrafını da çekin.

3. Enstrümana Göre Hazırlık

Gitar ve Telli Enstrümanlar

• Telleri birkaç tur gevşetin (tam çıkarmayın) — bu, boyun üzerindeki gerginliği azaltır
• Varsa sert case kullanın; yoksa köpük destekli yumuşak kılıf tercih edin
• Case yoksa kalın bubble wrap ile sıkıca sarın
• Gövde ile boyun birleşim noktasını ekstra koruyun

Nefesli Enstrümanlar

• Mutlaka orijinal kılıfına veya sert case içine koyun
• Kılıfın içindeki boşlukları yumuşak bez veya köpük ile doldurun
• Ayrılabilen parçaları (ağızlık, başlık) ayrı ayrı sarın
• Kılıfı da büyük bir karton kutu içine koyun

Klavyeli Enstrümanlar (Dijital Piyano/Klavye)

• Orijinal kutusunu sakladıysanız kullanın — en güvenli seçenek
• Yoksa kalın köpük ve bubble wrap ile sarın
• Büyük ve ağır klavyeler için özel kargo firmaları ile anlaşın

DJ Mixer / Elektronik Ekipman

• Tüm çıkıntılı düğme ve potansiyometreleri koruyun
• Ekranı ayrıca koruyun (köpük veya karton parçası)
• Elektronik ekipmanlar için nemden koruyucu köpük kullanın
• İnce bubble wrap yerine kalın (büyük kabarcıklı) tercih edin

4. Doğru Kutu Seçimi

Ambalajın dışında kullanacağınız kutu en az şu özellikleri taşımalı:

• Çift katmanlı mukavva (E veya B kalite flüt)
• Enstrümandan her yanda en az 5-7 cm büyük
• Boşluklar köpük veya bubble wrap ile doldurulmuş
• Üst, alt ve yan yüzeylere "KIRILIR / NAZIK" yazısı yapıştırılmış

Enstrüman kutunun içinde hareket ediyorsa ambalaj yetersizdir. Sallayın — ses çıkmamalı. İçi doldurun, güvenli hissettirin.

5. Sigortalı Kargo Şart

Enstrümanları mutlaka sigortalı olarak gönderin. Sigorta değerini enstrümanın gerçek değeri üzerinden beyan edin. Kargo şirketinin sunduğu sigorta yeterli değilse ek sigorta yaptırabilirsiniz.

Hasar durumunda kargo firmasına tutanak tutturmanız gerekir — paketi açmadan önce hasarı belgelemeniz çok önemlidir.

6. Kargo Takibini Paylaşın

Kargonuzu gönderdikten sonra takip numarasını WhatsApp üzerinden bize iletirseniz gelişini takip edebiliriz. Enstrümanınız atölyeye ulaştığında keşif işlemini hemen başlatır, size bilgi veririz.

Kargo Adresi

Enstrümanınızı aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

• Alıcı: EnstrümanTamiri.com
• Adres: Beşyol Mahallesi, Beşyol Yanyolu Caddesi, No: 5, Küçükçekmece / İstanbul
• Telefon: 444 26 30

Sorularınız için 444 26 30'u arayın ya da 0539 497 50 50 WhatsApp hattından yazın.